高职应用文写作

高职应用文写作

摘要：新时期下，由于社会对技能型人才应用能力的要求，高职院校对于学生应用写作的重视程度越来越高，但由于应用写作课程内容的复杂性、教学方法及模式方面存在的问题，使得该课程的教学效果不够理想。本文结合相关的教学实践，对应用写作的教学模式进行探索和研究。

关键词：高职院校；应用文写作；教学模式

应用文是一种独特的文体，实践性、专业性及实用性是其突出的特点。它跟文学创作不同，在写作中不允许有想象、虚构的成分。它必须直接取材于现实生活，必须联系社会实践，其目的在于解决人们工作、学习、生活中遇到的问题。教育家叶圣陶说过：“大学毕业生不一定会写小说诗歌，但是一定要写工作和生活中实用的文章，而且非写得既通顺又扎实不可。”[1]简单来说，应用文就是在现实社会生活中广泛使用的文体，在业界对其含义的看法比较一致，只是表述有所不同而已。

1加强高职院校学生应用写作教学的必要性

当前高职院校的学生，应用写作能力水平不容乐观，对于应用文写作的重要性认识不足，有的学生甚至不能完整、正确地写一个请假条，相当一部分学生进入工作岗位后写作能力基本为零。在这种情况下，高职院校本应该加强应用文写作的教学工作，然而，当下许多高职院校应用写作的教学基本上还是沿袭了本科中文专业的教学思路和方法，仍然停留在课堂上老师机械性地讲，学生填鸭式地学的传统模式上，未能体现职业教育的特点。而且客观地说，这门课程本身缺乏生动性，以至于很多学生在学习上兴趣不高，学期积极性较低，很多学生一学期学下来之后只记住了一些文体的名称和定义，真要动手去写的时候却不知如何下笔。《教育部关于加强高职高专人才培养工作的意见》指出：“学生应在具有必备的基础理论知识的基础上，重点掌握从事本专业领域实际工作的基本能力和基本技能。”[2]就目前来看，高职院校应用写作课程的教学现状严重不能满足社会对职业教育的需求。造成以上现状的原因不仅仅是某一方面，而是多方面的。首先与学生自身有关，随着高等教育的普遍化，近些年来，高职教育的规模也越来越大，而与此相反的是学生的整体素质却越来越低，加上高中时期对应试教育的强化，使得学生们缺乏应用文体的系统学习，进入大学后这种轻视的习惯难以一时改变，导致学习效果不佳。其次跟应用文这门课程自身有关，应用文体不像小说、戏剧，他不讲求引人入胜的故事情节，不追求文体形式的创新，它有固定的格式，并且根据具体的内容要求写作，这些都很难引起年轻学生的学习兴趣和写作热情。最后跟教师的教学方法和教学手段有关，很多教师忽视了高职教育的特点，加之很少关注学生的情感和思维，教学过程中双方缺乏互动。另外，教材方面也存在一定问题，很多高职院校在订教材时没有结合实际，一味的追求高难度，或没有结合各专业需求“一网打尽”的方法都是不正确的。所有的这一切导致了当下高职教育应用写作教学的低下。因此，优化应用写作教学模式，满足社会需要成了高职院校应用写作教学中亟待解决的问题。与本科院校追求学术上的提高相比，高职院校更应把应用文写作课作为一门基础技能课，更应注重学生实际动手能力的训练与提高。

2优化高职院校应用写作教学的有效措施

2.1应结合学生不同的专业需求，有针对性地开展应用写作教学

大学阶段跟中学学习不同，中学时期注重基础知识的传播，因此所有的学生所学的内容都是一样的，但进入大学之后，学生所选的专业不同就意味着他以后的发展方向，尤其是就业方向有可能会不同。据不完全统计，应用文现在已有上千个文种之多，即使是常用或通用的文种也有一两百个。在各种多的文种中，我们想在一学期短短几十节课的教学中让学生都掌握是绝对不可能的，因此我们有必要针对学生的专业特点，从应用文的实用性要求出发，对教学内容进行整理，明确教学目的，确定教学重点，让学生们明白在应用写作学习中为什么写，为谁而写，写些什么及怎样写的问题。这样，教师的“教”和学生的“学”才能产生共鸣。如，文秘专业的学生应侧重于秘书文体写作，经济专业的学生应侧重经济文体写作、市场营销专业的学生应侧重阐述经济合同、市场调查、预测报告等文体。应用文写作的应用面很广，因此要写好应用文就必须掌握各方面的知识。在应用文写作中，格式只是一个外壳，不能独立存在，只有把相应的内容填充到壳里去，才能达到写作的目的。因此，在应用文的教学中，如果教师脱离了内容而专注于格式，对提高学生的写作能力就好像是隔靴搔痒，解决不了他们遇到实际问题时的茫然与困惑。正所谓“巧妇难为无米之炊”，光有“炊具”而没有米，相信再巧的媳妇也做不出好饭来。[3]因此，我在给学生讲解内容之前会根据专业需要收集大量的相关材料，有针对性地开展教学。如给文秘专业的学生讲解会议记录时，我会找来行政机关、事业单位以及各类公司企业的会议记录范文，并且在教学过程中，模拟召开一次小型会议，让学生在学的同时加以动手练习。

2.2摒弃传统的“一支粉笔、一块黑板”教学方式，采取互动式、开放式的课堂教学新模式

应用文应用文，其最大的特点及优点就是“用”，因此我们在教学中可以改变以往的学生坐在板凳上竖着耳朵听的静态模式，让学生动起来，在动的过程中理解文体、熟悉文体，同时增加学生学习的兴趣。如我在教学生学习“请示”、“批复”两种文体时，会事先准备好材料，在基础知识讲解完毕的同时，让学生分成上下两级，下级根据所给的材料给上级写“请示”，上级收到后，有针对性地“批复”给下级、在这个过程中，要引导学生体会两种文体写作时的要求及语气特点，并结合学生行文时出现的问题加以讲解。一堂课下来学生都保持了充沛的精力，觉得很好玩，教学效果良好。说到应用文教学的趣味性，无论如何是不能与小说、诗歌等文学性写作相比的，但我们不妨设计一些巧妙地手段以增强应用文教学的趣味性。如，讲到书信时，可以用古时的卓文君是如何用一封精彩的顺逆诗挽救了一段婚姻的故事导入教学，让学生感叹书信的神奇力量。另外，我们还可以结合丰富的校园文化活动，如演讲赛、辩论赛、文艺汇演、运动会等，配合课堂教学。教师只要在日常教学之外注意观察、善于利用，随时都可以找到让学生练笔的机会。在我们的校园中，宣传栏里的海报、通知、启事、就业信息、招生简章、管理规定等，都是“踏破铁鞋无觅处，得来全不费工夫”的鲜活的应用文写作范文，我们可以让学生“依葫芦画瓢”进行模仿练习。此外，在张贴出来的文章中，也不乏存在一些不足和错误之处，我们也可以利用起来，让学生们充当实习医生进行初步“病文诊断”，并提出修改意见和建议。这时，老师可以扮演主治医生的角色，对于学生提出的修改意见加以点拨和指导。在这样的学习过程中，学生对教学内容往往印象深刻，同时动手能力也得到了提高。

2.3巧妙运用多媒体教学手段，增加教学过程的生机和活力

现代网络技术的广泛应用也给应用文写作的教学带来了福音。多媒体网络技术集声、像、图、文、色于一体，它所包 ……此处隐藏16867个字……模式显得过于枯燥，特别是教学效果差强人意——经过文种的文体学特征介绍、文种结构和例文示范后，学生的习作依然会出现千奇百怪令人啼笑皆非的错误。使后一步的习作修改环节很难有效展开——教师被各种问题弄得手足无措，学生也失去修改的方向和信心，使得学生的独立习作常常只能停留在对例文的照抄或替代性改写上，无法满足应用文书针对具体问题寻找解决途径的根本要求。鉴于此，在实际教学中，以任务指导的教学模式替代知识介绍的教学模式，培养学生的身份意识就是其中一个重要的任务。

一、学生身份意识缺失的原因及影响

高职高专的学生，虽然毕业后的出路和本科学生最大的不同

就在于其更强的实践性和应用能力，但在应用意识和实践能力上，大多数学生却和接受本科教育的学生起点一样——之前仅通过语文课程中的小应用文写作获得应用文书的基本概念，在进入高等教育前基本缺少踏入社会获得书本外的灵活应用能力。虽然相对本科生而言，他们未来接触到更强调逻辑性和规范性的行政公文的机会相对较少，理性思维上的缺乏不是主要的障碍，但是在分析应对具体问题中所需要的应对能力的欠缺就显得亟待提升了。而中学阶段强调个人自我观点和情感表达的写作训练，以及应用文照搬格式的教学模式已经给学生打上深刻烙印，一旦动笔，就要自动把自己置身于一个评论员的角色中，以自以为很正式的语气使

用些自己都不明所以的“大词”开始洋洋洒洒地表达自己的观点和立场，写出一大篇无关解决问题的主观情绪极强的“废话”还自我感觉良好，面对这样的习作，教师基本上是无从改起。更有甚者是有些学生甚至提出范文过于枯燥没有文采、没有感染力的观点，这些都是没有充分认识应用文书写作和个人写作区别的谬见，要改变这些固有的错误印象，首先就要让学生具备身份意识的观念，学会从特定的社会角色身份角度进入文书所要解决的具体问题场景，以积极的态度面对、有效的解决问题，而不是随意地大放厥词。

二、培养身份意识的训练实例

为了强调实践应用性，教学中要安排更多设定情境的实例训练，特别是身份意识，必须在具体的情境中让学生体会文书应用者的处境和目的，以下就举一实例来说明身份意识训练的必要性，此案例来自美国宾夕法尼亚社区学院的《商务写作》课程：情境是文书应用者所负责的工作项目的数据在公司会议上被同事错误地引用，要求学生根据提供的情境给该同事发一封邮件来澄清这件事。

在要求学生进行习作前，通过视频形式将原课程里的例文给学生演示一次，然后要求学生把自己带入到这个职场人的身份里给同事写这封邮件。和过往知识介绍模式相比，这种具体情境下的写作练习学生的积极性更大，写作时对范文的依赖程度更小，更有自主发挥的主动性。但也因为学生会有意无意地想当然，对范文的优点常是很难自觉领悟的，在具体训练中发现，在学生自己动笔之前对范文的优点进行点评效果并不好，而等到学生写完后，对他们出现的问题进行典型分析后，再总结范文的优点学生收获更大。

学生的初次习作中出现的最集中的问题就是身份意识的吻合度不够，主要有以下几种偏误：

（1）重点放在对数据出错这一事件会引发的后果不断推演，强调对方的这一行为会给自己带来一系列的负面影响。

（2）重点放在回忆两人私交、强调友谊至上、批评对方不应为蝇头小利损毁感情。

（3）重点放在表明严正抗议，表示对对方的诋毁行为没有惧怕，表示要通过上报领导甚至诉诸法律来维护自身的利益。

学生出现上述可笑幼稚的错误都是他们现有社会常识和情商的反映，而这些，也正是未来可能妨害他们工作进步的因素，这些细节都是岗位要求的综合能力的内容，却也是理论课堂里很难涉及的层面。在实际教学中，针对这些想当然的错误进行分析矫正，也是很受学生欢迎的环节。接下来对上述三种主要的错误身份立场进行以下点评：

针对第一种，向学生强调应用文书写作的出发点是为对方考虑，因为如果对方看过后发觉与自己无关要么不会看完要么可以完全的置之不理。不断地强调对自己的影响，对读者而言既无利也无害，只会让对方觉得你头脑简单；而第二种则是学生人际关系模式简单化的直接投射，在他们的观念里除了长辈外基本就是朋友关系，友谊至上几乎是他们唯一的价值标准，让他们明白社会生活中的友谊关系其实并不是主体，更多情况下是竞争关系或是竞合关系，他们也就能理解和同事攀亲谈感情是多么行不通的想法了；第三种应对方式看起来很有保护自我利益的意识，也很强硬，但小题大做动辄上纲上线也是无能软弱的表现，还是会被人小视，更无助于问题的解决。最后归结下来，这三类看似各自不同的错误其实有着共同的思维出发点——还是强调个人，强调情感因素，还是过往个人文字表达留下的习惯。

再强调应用文书解决问题而非发泄情绪、强调组织身份淡化个人恩怨的基本原则后再向学生分析范文的优点，学生就能体会到范文的老道和理性。

范文从头至尾都在强调整体利益，谈到错误数据可能对公司策略的错误影响，谈到同事应该有为公司发展努力的共同目标，这就跳出了个人恩怨的小圈子，而是一个理性的职业人形象，也没有负面委屈的情绪，而是提供详尽资料证明对方在会议上使用资料出现偏差，并积极约谈弥补错误数据可能带来的失误和损失。

对范文优点点评后，再把范文以Word形式板演，要求学生再次修改之前的习作，学生基本上就能把握这封邮件的写作要点了。

三、培养身份意识的收效和困难

通过强调身份意识这一写作任务，在教学中最直观的收效是对学生的习作可以进行有针对性的有效更正和点评。通过之前学生自己想当然写出的错误例子对照，学生对看似简单的范文有了更深的理解，对应用文书言简意赅的客观表述有了真切的体会。对应用文书写作的目的和困难也有了更细腻的认识，认识到好的应用文并不是简单的能有规范的格式、能使用规范用语或者专门词语，更重要的在于应景，能找到当时的根本问题是什么，而最直接最有效的解决问题的角度是什么，当事人又能通过怎样符合身份的途径来解决具体的问题。

此外，对应用文的一些基本常识，学生能够通过实际身份带入的方式来理解，而不是以往的死记硬背了。针对身份意识而言，在行文方向上的错误明显少了。以往对每一文种的行文方向，学生都是采取死记硬背的方式，在使用时仍然无法避免诸如在上行文中使用命令要求的语气的错误，强调身份意识后，学生在写作时心里就会有一个明确的沟通对象，哪些话该说、该怎么说才更有效，这些过去必须教师反复强调的问题就能被他们自己应对解决了。

当然，身份意识的获得绝不是课堂几次案例分析就能达成的，它需要是一贯理性积极地面对问题、解决问题的态度和习惯。课堂上帮助学生了解当时、当地、当事人的处境和根本矛盾要花去不少的时间和精力，而且哪怕一样的矛盾，身处不同角色要在文书中强化和弱化的要素也不尽相同。身份意识的训练也不是一蹴而就的，训练中也有学生表现出畏难情绪，甚至认为授课教师故意把本来依葫芦画瓢的应用文复杂化。作为教师，能在课堂教学中尽可能多地、见缝插针地提示学生进行身份意识的代入训练，哪怕课堂上没有办法给予更深入的分析，对培养学生自主自觉地在实践中体悟该有的身份意识都是意义非凡的。